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Last Updated on octobre 17, 2022
Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons d’améliorer l’expérience du client et de fournir un service meilleur et plus efficace. C’est pourquoi, à compter du 14 septembre 2020, Citron Hygiène passera à un horaire fixe pour tous les services d’hygiène de l’Ontario et du Québec!
Que signifie l’horaire fixe?
Si vous êtes actuellement programmé pour des visites de service mensuelles, votre calendrier de service sera optimisé à une fréquence de 28 jours. Par conséquent, au lieu de 12, vous aurez désormais 13 visites d’entretien effectuées par un TechnicianTM Citron Certified familier. De même, les entreprises qui bénéficient actuellement d’un service bimensuel verront leur calendrier optimisé à tous les 14 jours, ce qui portera le nombre de visites de service annuelles de 24 à 26! De même, les entreprises bénéficiant actuellement d’un service bimensuel verront leur horaire optimisé à tous les 14 jours, augmentant ainsi vos visites de service annuelles de 24 à 26!
Comment cela va-t-il améliorer l’expérience du client et la qualité du service?
- Vous recevrez désormais nos services d’hygiène d’un visage familier pour une prestation de services plus efficace. Cela vous permettra de gagner du temps sans vous familiariser avec les différents techniciens, leur expliquer les protocoles de sécurité et leur faire visiter votre établissement.
- Vos services seront effectués les mêmes jours chaque semaine, ce qui vous donnera une meilleure idée de qui entre dans votre entreprise et quand, ce qui contribuera à améliorer la gestion des installations.
- Au fur et à mesure que les techniciens se familiariseront avec vos installations, ils seront mieux à même de remarquer les problèmes d’hygiène potentiels et de vous conseiller à ce sujet.
Les services d’hygiène comprennent, sans s’y limiter au les éléments suivants : Élimination des produits d’hygiène personnelle, soins de l’air et des urines, élimination des EPI, et soins des mains. Si vous souhaitez en savoir plus sur les services d’hygiène offerts par Citron ou développer vos services actuels, veuillez consulter le site: https://citron-na.arnoldstreetmedia.com/fr/solutions
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